AGB

Willkommen bei Swenja.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie alle Bestellungen und Käufe über unseren Online-Shop.

Mit dem Besuch unserer Website oder dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

1. Unternehmensinformationen

Swenja
Linnenkamp 23
44536 Lünen
Deutschland

E-Mail: support@swenja.shop
Telefon: +49 2319 9789021

Kundenservicezeiten (GMT):
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag & Sonntag: Geschlossen

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und Nutzungen der Website von Swenja.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald:

  • Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde und
  • Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in bestimmten Fällen abzulehnen oder zu stornieren.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro angegeben.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die Preise die geltende Mehrwertsteuer.

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Shopify Payments
  • Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden

Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig.

5. Versand und Lieferung

Wir bieten kostenlosen Versand an.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 5 bis 12 Werktage, abhängig von der Lieferregion und dem Versanddienstleister.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Swenja.

7. Widerrufsrecht und Rückgaben

Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Rückgabebedingung.

8. Nutzung der Website

Durch die Nutzung unserer Website verpflichten Sie sich:

  • keine rechtswidrigen Handlungen vorzunehmen
  • keine schädlichen Programme oder Viren zu verbreiten
  • die Website nicht missbräuchlich zu verwenden
  • keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website bei Verstößen einzuschränken oder zu sperren.

9. Produktinformationen

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen, Beschreibungen und Bilder möglichst genau darzustellen.

Dennoch können geringfügige Abweichungen auftreten, beispielsweise:

  • Farbabweichungen durch Bildschirmeinstellungen
  • leichte Unterschiede in Material oder Design
  • technische Änderungen durch Hersteller

Diese stellen keinen Mangel dar.

10. Haftungsbeschränkung

Swenja haftet nicht für:

  • indirekte Schäden
  • Folgeschäden
  • Datenverlust
  • Verzögerungen durch Versanddienstleister
  • Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

11. Höhere Gewalt

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Naturkatastrophen
  • Streiks
  • technische Ausfälle
  • behördliche Maßnahmen
  • Lieferengpässe
  • Pandemien

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie der dort beschriebenen Datenverarbeitung zu.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts.

Gesetzliche Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:

Swenja
Linnenkamp 23
44536 Lünen
Deutschland

E-Mail: support@swenja.shop
Telefon: +49 2319 9789021

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Samstag & Sonntag: Geschlossen